번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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112998 | 뉴! 트래블 머그 16온즈 (화이트) | 🤍 | 이**** | 2024-05-04 | 398 |
112983 | 뉴! 트래블 머그 16온즈 (화이트) | 잘쓰고있어요 | 이**** | 2024-05-03 | 434 |
112684 | 뉴! 트래블 머그 16온즈 (화이트) | yoon001000 | 이**** | 2024-05-03 | 143 |
112663 | 뉴! 트래블 머그 16온즈 (화이트) | 너무너무 예뻐요 | 정**** | 2024-05-03 | 778 |
112659 | 뉴! 트래블 머그 16온즈 (화이트) | 제품열자마자 머리카락이… | 황**** | 2024-05-03 | 653 |
우선, Àvie muah 상품을 구매해 주셔서 감사드리며,
고객님께 만족스럽지 못한 부분으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
Àvie muah는 제작 완료시에 1차 검수 -> 물류 센터 입고 시에 2차 검수 -> 배송 전 3차 검수로,
총 3번의 검수를 거치고 있으나 제품 발송 전 물류센터에서 한번 더 제품을 검수하여 발송을 하는 과정에서
부득이 사람이 하는 일이다 보니 예상치 못한 이슈가 발생하게 된 것 같습니다.
아비에무아를 믿고 즐거운 마음으로 이용하여 주셨을텐데,
고객님의 기대에 부응하지 못해 저희 또한 마음이 너무나 무겁습니다. ㅠㅠ
현재의 검수 과정에 그치지 않고 더 좋은 양품을 제공해드리기 위한 노력을 게을리하지 않겠습니다.
더불어, 고객님의 소중한 후기를 토대로 차후 아쉬운 부분들을 체크하여 개선하고,
보다 나은 상품과 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하는 팀 아비에무아가 되겠습니다.
소중한 후기 감사드리며 다시 한 번 고객님께 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.
감사합니다.
Àvie muah CS팀 드림.