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Notice

제목 교환 및 반품 접수 시 타택배사 이용 관련 주의사항

평점

작성자 Avie muah (ip:)

작성일 21.06.03

조회 1020

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내용

2021년 5월 31일 부터, 새로운 물류센터에서 출고가 진행됩니다.


기존과 동일하게 물류센터에서 출고되는 모든 상품은 CJ대한통운을 통해 배송됩니다.


상품을 받아보시고, 교환 및 반품을 희망하시는 경우, 7일 이내 Q&A게시판 혹은 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내를 도와드리고 있습니다.


반품 수거시에는 계약 택배사인 CJ대한통운을 통해 이뤄지는데요,

부득이 CJ대한통운이 아닌, 타택배사로 반송하실 경우, 반드시 Q&A 게시판 또는 고객센터로 문의하셔야 합니다.


타택배사 수거지는 그 주소가 상이하여 분실의 위험이 높습니다.

확인되지 않은 택배물은 자동 반송 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생된 배송비는 고객 부담으로 처리됩니다.


안전하고 원활한 반품 처리를 위해 이용 전 반드시 확인해 주시길 당부드립니다.

교환 및 반품에 관련된 더욱더 자세한 내용은 INFO 에서 확인해 주세요.


감사합니다.


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